Senest opdateret den 02-07-2025

Generelle oplysninger

Denne hjemmeside og de tilhørende produkter udbydes af:
Virksomhedsnavn: Creation by Silje
CVR-nummer: 42016691
Adresse: M. Bechs Alle 130, 2650 Hvidovre
E-mail: [email protected]

Anvendelsesområde

Disse handelsbetingelser gælder ved køb af digitale produkter og onlinekurser (herefter “Produkterne”) fra Creation by Silje (The Freedom Studio), tilgængelige via www.thefreedomstudio.dk.

Produkterne er til personligt brug og må ikke deles, kopieres eller videresælges uden skriftlig tilladelse.

Priser og betaling

Alle priser er i danske kroner (DKK) og vises inkl. moms, medmindre andet er angivet.

Betaling sker via (Stripe / MobilePay / PayPal – tilpas efter dine løsninger).
Ved køb af Produkterne trækkes beløbet med det samme. Eventuelle afdragsordninger fremgår tydeligt ved checkout og håndteres automatisk gennem din valgte betalingsudbyder.

Levering og adgang

Produkterne leveres som udgangspunkt straks efter betaling. Du modtager en e-mail med adgang til materialet eller en download-link (fx via Notion, PDF eller min kursusplatform). Hvis du ikke modtager mailen kort efter køb, tjek din spammappe. Ellers kontakt os på [email protected].

Du får som udgangspunkt adgang til materialet uden tidsbegrænsning, så længe platformen og produktet eksisterer. Creation by Silje forbeholder sig retten til at ændre, opdatere eller lukke produkter og platforme. Hvis et produkt udfases, varsles dette som udgangspunkt minimum 30 dage i forvejen, så du har mulighed for at hente relevant materiale.

Brugsret og ophavsret

Adgangen er personlig og må ikke deles med andre. Alt materiale er ophavsretligt beskyttet og må ikke kopieres, videresælges eller på anden måde distribueres uden skriftlig tilladelse fra Creation by Silje. Du har brugsret til materialet, men ikke ejerskab.

Fortrydelsesret

Ved køb af digitale produkter og onlinekurser gives der som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret jf. forbrugeraftaleloven.

Fortrydelsesretten bortfalder dog ved køb af digitale produkter, hvor leveringen påbegyndes straks efter købet, hvis du ved checkout udtrykkeligt har accepteret: at leveringen påbegyndes med det samme og at din fortrydelsesret dermed bortfalder.

Når adgang til det digitale materiale er givet, kan købet derfor som udgangspunkt ikke fortrydes eller refunderes.

Hvis du ikke har fået adgang til produktet endnu, kan du gøre brug af din fortrydelsesret ved at kontakte [email protected] inden for 14 dage efter købet.

Ansvar og forbehold

Creation by Silje kan ikke garantere specifikke resultater ved brug af Produkterne, da det afhænger af din egen indsats. Der tages forbehold for tekniske fejl, prisændringer, tastefejl og afbrydelser på platformen.

Materialet og indholdet i Produkterne er udelukkende vejledende og udgør ikke juridisk, økonomisk, skattemæssig eller revisionsmæssig rådgivning.

Det er kundens eget ansvar at søge professionel rådgivning ved behov samt sikre, at gældende regler og lovgivning overholdes.

Tavshedspligt

Du forpligter dig til at behandle fortrolige oplysninger om Creation by Silje, herunder idéer, koncepter og forretningsmæssige detaljer, med diskretion. Tavshedspligten gælder også efter endt adgang til Produkterne.

Opsigelse og inaktivitet

Creation by Silje forbeholder sig retten til at lukke brugeradgange ved længere tids inaktivitet eller ved udfasning af produkter og platforme. Der vil som udgangspunkt blive varslet via e-mail inden eventuel lukning af adgang.

Misligholdelse

Creation by Silje kan uden varsel ophæve din adgang, hvis du væsentligt overtræder handelsbetingelserne. Det gælder bl.a., hvis du:

Deler, kopierer eller videresælger materialet

- Undlader at betale

- Bryder tavshedspligten

- Bevidst misbruger produkterne eller vildleder andre

- Ved misligholdelse gives der ingen refundering.

Privatlivspolitik og cookies

Dine oplysninger behandles fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Du kan læse vores cookie- og privatlivspolitik her

Kontakt

Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig:
📩 E-mail: [email protected]

Klage og værneting

Hvis du som forbruger ønsker at klage, kan du kontakte:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

Bor du i et andet EU-land, kan du klage via EU’s klageportal: www.ec.europa.eu/odr

Eventuelle tvister afgøres efter dansk lov og ved Retten i (København eller relevant sted – indsæt).